WERBAS//KSR als Software für eure KFZ-Werkstatt? – Unsere Bewertung

Unser Interview mit WERBAS//KSR

Wir haben die Werbas KSR GmbH über ihre KFZ Werkstatt Software WERBAS//KSR ausgefragt.

Die Antworten von Werbas KSR GmbH sind in rot markiert.

Kurz-Vorstellung:

1. Kurz & knapp: Bitte beschreiben Sie Ihre KFZ-Werkstatt Software in 3 Sätzen.

WERBAS//KSR bietet mit NXT, VCS und NET passende Softwarelösungen für unterschiedliche Werkstattbetriebe. NXT ist die schlanke Online-Lösung für Einzelwerkstätten, die sich an Bedürfnisse anpasst und Abläufe effizienter organisiert, VCS ist das leistungsfähige integrierte Managementsystem für Karosserie und Lackierbetriebe sowie für Werkstätten mit hohen Anforderungen an Planung, Schadenprozess, Dokumentation und Schnittstellen. NET ist das umfassende Managementsystem für Marken- und NFZ-Betriebe, die tief in Herstellerprozesse, Flotten, Teileversorgung und branchenspezifische Abläufe eingebunden sind.

2. Welche Vorteile hat Ihre Software gegenüber alternativen Lösungen am Markt?

Der größte Vorteil ist die Passgenauigkeit. Ihre Werkstatt soll nicht ihre Abläufe an eine Software anpassen müssen, sondern die Software soll zu Ihrem Betrieb passen. Deshalb bietet WERBAS//KSR unterschiedliche Lösungen, von der einfachen und schnell nutzbaren Online-Lösung NXT bis zu VCS und NET als umfassende Managementsysteme für Betriebe mit vielen Arbeitsplätzen, mehreren Bereichen, starken Schnittstellen und branchenspezifischen Abläufen.

3. Hand aufs Herz: Was ist bei Ihrer Software die Schwachstelle bzw. was könnte einigen Anwendern fehlen?

Unsere Lösungen sind bewusst unterschiedlich aufgebaut. NXT ist schlank, schnell einsatzbereit und für viele kleinere Betriebe genau richtig, bietet aber nicht die gesamte Tiefe von VCS oder NET. VCS und NET wiederum sind sehr umfangreich und besonders für Betriebe gedacht, die viele Abläufe, Schnittstellen und Sonderfälle sauber abbilden möchten. Wer nur eine sehr einfache Lösung für wenige Grundfunktionen sucht, braucht diesen Funktionsumfang möglicherweise nicht.

Themenfeld 1: Technik

4. Handelt es sich um eine Web-Anwendung oder eine Installationssoftware? Oder gibt es beide Varianten? Falls ja, bitte die Unterschiede erläutern.

Wir bieten beides, jedoch nicht innerhalb derselben Lösung. NXT läuft online im Browser und benötigt keine lokale Installation. VCS und NET werden im Betrieb eingerichtet und gemeinsam mit der vorhandenen EDV geplant. Damit eignen sie sich besonders für Betriebe, die ein leistungsfähiges integriertes Managementsystem mit vielen Arbeitsplätzen, Schnittstellen und betriebsspezifischen Abläufen benötigen.

5. Ist die Software mobil nutzbar (Smartphone, Tablet)? Falls ja: Welche Funktionen sind mobil verfügbar, welche nicht? Gibt es eine gesonderte App?

Ja, mobile Nutzung ist möglich. NXT kann über Smartphone oder Tablet im Browser genutzt werden, zum Beispiel für den Fahrzeugscheinscan mit KI, den Upload von Fotos und Dokumenten oder die Arbeit an Vorgängen. Bei VCS und NET unterstützen mobile Werkzeuge unter anderem Auftragsbearbeitung, das Erfassen von Anlagen, Termine, Aufgaben, Zeiterfassung und Wareneingang. Statt einer zusätzlichen App setzen wir vor allem auf den Browser, damit keine extra Installation nötig ist und Mitarbeitende flexibel im Betrieb arbeiten können.

6. Können mehrere Nutzer/Geräte gleichzeitig arbeiten? Was ist dabei zu beachten?

Ja, alle drei Lösungen sind für mehrere Nutzer ausgelegt. Bei NXT sind je nach Paket 1, 3 oder 5 Benutzer enthalten, weitere Benutzer können ergänzt werden. Bei VCS und NET richtet sich die Anzahl der Arbeitsplätze nach dem Betrieb, den genutzten Modulen und der gewünschten Ausstattung. So können Service, Werkstatt, Teile, Verwaltung und Geschäftsleitung gleichzeitig mit aktuellen Daten arbeiten.

7. Welche technischen Voraussetzungen müssen erfüllt sein (Betriebssysteme, Geräte, Browser)?

Für NXT genügt ein aktueller Browser. Bei VCS und NET hängen die Voraussetzungen von der geplanten Nutzung ab, zum Beispiel von Arbeitsplätzen, Servern, Datenbank, vorhandener EDV und angebundenen Systemen. Diese Punkte stimmen wir im Projekt gemeinsam mit dem Betrieb und dem EDV-Betreuer ab, damit die Lösung zur vorhandenen Infrastruktur und zu den betrieblichen Anforderungen passt.

8. Ist ein Offline-Modus verfügbar? Wenn ja: Für welche Funktionen?

Einen eigenen Offline-Modus bieten wir nicht an. NXT ist als Online-Lösung darauf ausgelegt, im Browser mit stabiler Internetverbindung genutzt zu werden. Das passt zu Betrieben, die ohne eigene Server arbeiten möchten und Wert auf einen einfachen Einstieg legen.

VCS und NET unterscheiden sich davon deutlich. Beide Lösungen werden auf der betrieblichen Infrastruktur eingerichtet und sind damit nicht als reine Online-Lösungen aufgebaut. Für Werkstätten, Karosserie und Lackierbetriebe sowie NFZ-Betriebe bedeutet das: Die zentrale Arbeit findet im eigenen Betriebsumfeld statt, passend zur vorhandenen EDV und den dort eingerichteten Prozessen. Welche Abhängigkeiten im Einzelfall bestehen, wird im Projekt sauber geprüft und eingerichtet.

9. Wie ist der Umgang mit Updates (Häufigkeit, Art der Änderungen, manuell vs. automatisch)?

Bei NXT werden Funktions- und Sicherheitsupdates regelmäßig eingespielt. Da NXT online genutzt wird, profitieren Anwender ohne eigenen Installationsaufwand von Verbesserungen und Weiterentwicklungen.

Bei VCS und NET erfolgt die Weiterentwicklung ebenfalls laufend. Neue Versionen, Verbesserungen und Änderungen werden dokumentiert, zum Beispiel über Versionsinformationen und Release Notes. Weil VCS und NET tief in betriebliche Abläufe, Schnittstellen und vorhandene EDV eingebunden sein können, werden Updates kontrolliert geplant und passend zum Betrieb umgesetzt.

10. Welche Backup-Möglichkeiten gibt es? Wie einfach sind diese für technisch weniger affine Nutzer?

Bei NXT läuft die Datensicherung im Hintergrund, Anwender müssen sich nicht selbst darum kümmern. Bei VCS und NET wird die Datensicherung passend zur vorhandenen EDV geplant. Dabei beziehen wir den EDV-Betreuer des Betriebs ein, damit der Ablauf sicher, verständlich und praxistauglich geregelt ist.

11. Wie wird Datensicherheit & Datenschutz sichergestellt?

Datensicherheit und Datenschutz werden vertraglich, organisatorisch und technisch berücksichtigt. Für die Lösungen stellt WERBAS//KSR die nötigen Unterlagen zur Auftragsverarbeitung und zu technischen sowie organisatorischen Maßnahmen bereit. NXT wird in Deutschland entwickelt und in Europa betrieben. Bei VCS und NET werden zusätzlich Anforderungen an die betriebliche Infrastruktur, Zugriffe, Rollen, Rechte und Sicherheitseinstellungen im Projekt berücksichtigt.

12. Welche Schnittstellen zu anderen Systemen, Softwares, Tools oder Apps sind integriert? Welche Vorteile bieten diese?

Bei VCS und NET sind Schnittstellen ein zentraler Bestandteil des Systems. Dazu gehören unter anderem Audatex, silverDAT3 myClaim, ASA-Net, Workshop-Net, Teilekataloge, Herstellerportale, Lieferantenanbindungen, Lackmisch- und Wägesysteme, Finanzbuchhaltung, DATEV, Lexware, Navision, BMD, Archivsysteme, Versicherer, Schadensteuerer, Bezahlterminals und Signaturlösungen.

Der Nutzen für den Betrieb ist konkret spürbar: Daten müssen weniger oft doppelt erfasst werden, Preise und Verfügbarkeiten lassen sich schneller prüfen, Schaden und Auftragsdaten laufen sauberer zusammen und die Abrechnung wird sicherer vorbereitet. NXT bietet ebenfalls wichtige Anbindungen, zum Beispiel zu Großhandel und Katalogsystemen.

Themenfeld 2: Zentrale Funktionen im Werkstatt-Alltag

13. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Verwaltung von Kunden-, Fahrzeug- und Betriebsdaten?
    • Wie werden Kunden- und Fahrzeugdaten gespeichert und verwaltet?
    • Ist eine Lager- und Teileverwaltung integriert?
    • Können Werkstattaufträge direkt mit Fahrzeug- und Kundendaten verknüpft werden?
    • Weitere Funktionen im Bereich Kunden-, Fahrzeug- und Betriebsdaten?

Kunden, Fahrzeuge, Aufträge, Dokumente und Teile werden in allen Lösungen zusammengeführt. So finden Mitarbeitende die wichtigsten Informationen direkt am Vorgang und müssen nicht in verschiedenen Listen oder Ordnern suchen. Bei VCS und NET sind Kundenverwaltung, Fahrzeugverwaltung, Rechte, Standorte, Artikel und Arbeitswerte besonders tief ausgebaut. Als integrierte Managementsysteme verbinden VCS und NET diese Daten mit Auftrag, Termin, Lager, Rechnung, Auswertung und Schnittstellen. NXT bietet eine schlanke digitale Kunden- und Fahrzeugverwaltung mit Angeboten, Aufträgen, Rechnungen, Bildern und Dokumenten. Eine Lager- und Bestandsführung ist bei VCS und NET als Modul vorhanden und bei NXT als Zusatzoption verfügbar.

14. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Terminverwaltung?
    • Welche Möglichkeiten zur Kalenderorganisation bietet die Software (z.B. automatisierte Termine, etc.)?
    • Erinnerungsfunktionen für Kunden (z. B. TÜV-Termine, Inspektionsintervalle)?
    • Online-Terminbuchung für Kunden?
    • Was möchten Sie sonst noch zum Thema Terminverwaltung anmerken?

VCS und NET unterstützen die Terminplanung mit Werkstattkalender, Plantafel, Mitarbeiterplanung und Ressourcenplanung. Dabei geht es nicht nur um einen Kalender, sondern um eine aktive Steuerung des Werkstattalltags. Automatisierungen können helfen, Termine, Erinnerungen, freie Kapazitäten und wiederkehrende Vorgänge besser im Blick zu behalten.

In passenden Szenarien ist auch eine Online-Terminbuchung möglich. Ein Terminfindungsassistent kann freie Zeiten vorschlagen und dabei Arbeitsaufwand, Personal und Ressourcen berücksichtigen. Das vermeidet Doppelbelegungen und erleichtert die Planung im Service, in der Werkstatt und im Karosserie- und Lackierbetrieb. NXT bietet einen Kalender als zubuchbare Option mit Tages- und Wochenansicht für eine einfache Terminübersicht.

15. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der (digitalen) Dokumentation?
    • Gibt es digitale Annahmeprotokolle, Checklisten und Fotodokumentation (z. B. bei Aufnahme oder Schadenserfassung)? Wie werden diese umgesetzt?
    • Wird eine Funktion zur digitalen Unterschrift unterstützt?
    • Was möchten Sie sonst noch zum Thema Dokumentation anmerken?

VCS und NET unterstützen die Dokumentation direkt im Arbeitsablauf. Fotos, Arbeitsschritte, Prüfdaten, Checklisten und Anlagen können dem Auftrag zugeordnet werden. Das hilft besonders bei Annahme, Schadenaufnahme, Rückfragen und Nachweisen. In passenden Abläufen ist auch die digitale Unterschrift auf dem Tablet möglich. NXT unterstützt Bilder und Dokumente in Angeboten, Aufträgen und Rechnungen sowie den mobilen Upload von Smartphone oder Tablet.

16. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei Bestellungen und der Lieferantenverwaltung?
    • Können Bestellungen direkt aus der Software erstellt und an Lieferanten übermittelt werden?
    • Gibt es Schnittstellen zu Händlern oder Herstellern?
    • Automatische Bestellvorschläge bei niedrigen Lagerbeständen?
    • Weiteres zum Thema Bestellungen und Lieferantenverwaltung?

Bei VCS und NET können Teile direkt aus dem Auftrag heraus bestellt werden, je nach angebundenem Lieferanten und Katalog. Preise, Verfügbarkeit und Rückstände können dabei in den Ablauf einfließen. In der Lager- und Teilewirtschaft unterstützen die Lösungen auch Mindestmengen und Bestellvorschläge. NXT bietet im kleineren Rahmen ebenfalls Anbindungen an Großhandel und Katalogsysteme. Über die Bestandsführung können Meldebestände gepflegt werden, damit rechtzeitig nachbestellt wird.

17. Inwiefern unterstützt Ihre Software im Rechnungswesen?
    • Erstellung von Angeboten, Aufträgen, Rechnungen (inkl. Teil- und Sammelrechnungen)?
    • Werden standardisierte Arbeitswert-Vorgaben (z. B. DAT, Schwacke) unterstützt?
    • Gibt es ein integriertes Mahnwesen? (Verknüpfung mit Bankkonto?)
    • Sonstiges?

Alle Lösungen unterstützen den Ablauf von Angebot über Auftrag bis Rechnung. NXT deckt die wichtigsten Schritte für kleinere und mittlere Betriebe ab, inklusive Rechnungen mit und ohne Umsatzsteuer sowie E-Rechnung. VCS und NET gehen deutlich weiter, zum Beispiel bei offenen Posten, Zahlungen, Mahnungen, Sammelrechnungen, branchenspezifischen Sonderfällen und der Anbindung an die Finanzbuchhaltung. Auch hier kann die E-Rechnung im passenden Ablauf berücksichtigt werden. Standardisierte Daten und Schadenkalkulationen können je nach Lösung und Schnittstelle eingebunden werden, unter anderem über DAT, Audatex und silverDAT3 myClaim.

18. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei der Auswertung & im Controlling?
    • Umsatzstatistiken, Werkstattauslastung, Auftragsentwicklung?
    • Analyse von Ersatzteil- und Arbeitszeitumsätzen?
    • Weitere Auswertungsfunktionen?

VCS und NET bieten umfangreiche Auswertungen zu Aufträgen, Terminen, Kosten, Umsatz, Zahlungen, Fahrzeugen und Flotten. Damit sehen Betriebe besser, wo Zeit verloren geht, welche Bereiche gut laufen und wo nachgesteuert werden sollte. In branchenspezifischen Ansichten unterstützen Dashboards bei Auslastung, Wirtschaftlichkeit und Werkstattsteuerung. NXT bietet Berichte, Auswertungen und Exporte, zum Beispiel für Rechnungen und Auftragsdaten.

19. Inwiefern unterstützt Ihre Software beim Management von Sicherheitsprüfungen (z. B. für Bremsenprüfstände, Hebebühnen)?
    • Wie werden regelmäßige Prüfintervalle in Ihrer Software erfasst und verwaltet?
    • Gibt es Erinnerungen an Prüffristen?
    • Wie wird die Nachverfolgbarkeit und Dokumentation durchgeführter Prüfungen sichergestellt?

Vor allem VCS und NET unterstützen Prüfintervalle, Termine, digitale Prüfprotokolle und passende Anbindungen. Dazu gehören zum Beispiel Prüftermine mit Historie und Erinnerungsfunktion für HU, SP oder UVV. Auch Prüfgeräte und Behördenanbindungen können je nach Einsatzfall eingebunden werden, etwa über ASA-Net oder Workshop-Net. So bleiben Fristen besser im Blick und erledigte Prüfungen sind nachvollziehbar dokumentiert.

20. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei Marketing & Auftragsbeschaffung?
    • Kundenbindungsfunktionen (z. B. automatisierte Serviceerinnerungen, Newsletter)?
    • Online-Bewertungsmanagement?
    • Schnittstellen zu Online-Marktplätzen oder Fahrzeugbörsen?
    • Sonstiges?

VCS und NET unterstützen Kundenkommunikation und Auftragsbeschaffung unter anderem mit Erinnerungen, E-Mail, SMS und Online-Funktionen. In passenden Abläufen können digitale Statusupdates und Online-Terminbuchung die Kommunikation mit Kunden erleichtern. NXT hält diesen Bereich bewusst schlank und unterstützt den Versand von E-Mails sowie das Übermitteln von Dokumenten und Bildern. Weiterführende Funktionen, etwa für Newsletter oder Bewertungsmanagement, sind eher im Umfeld von VCS und NET angesiedelt.

21. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei weiteren KFZ-Werkstatt-spezifischen Funktionen?
    • Anbindung an Fahrzeugdatenbanken (z. B. TecDoc, DAT, Schwacke)?
    • Fahrzeugscheinerkennung (OCR)?
    • HU/AU-Abwicklung oder Anbindung an Prüforganisationen (z. B. TÜV)?
    • Flottenmanagement für Firmenkunden (z.B. Wartungsplanung, Abrechnung nach Vertragsvereinbarung, etc.)?
    • Reifenmanagement (Einlagerung, Wechselhistorie, Erinnerungen)?
    • Mechaniker-/Mitarbeiter-Zuweisung und Auslastungsübersicht?
    • Unterstützung beim Fahrzeughandel?
    • … weitere KFZ-Werkstatt-spezifische Funktionen?

Je nach Lösung werden Fahrzeugdaten, Teile, Arbeitswerte, Herstellerportale und Schadenkalkulationen in den Werkstattablauf eingebunden. Dazu gehören unter anderem Audatex, silverDAT3 myClaim, Herstelleranbindungen und Katalogsysteme.

Die Fahrzeugscheinerkennung ist besonders im Annahmeprozess ein praktischer Vorteil. In NXT kann der Fahrzeugschein mit KI-Unterstützung ausgelesen werden. Das spart Zeit bei der Anlage von Fahrzeugdaten und reduziert Tippfehler. Auch bei VCS und NET stehen Scan und mobile Erfassungsfunktionen je nach Modul zur Verfügung. Damit gelangen Fahrzeugdaten schneller und sauberer in den Vorgang.

Flottenmanagement, Reifeninformationen, Mitarbeiterzuweisung, Kapazitätsplanung, Ersatzwagenplanung und Auslastungsübersichten sind je nach Lösung und Branche möglich. Prüftermine, Prüfgeräte und Behördenanbindungen können in VCS und NET ebenfalls eine Rolle spielen, etwa über ASA-Net oder Workshop-Net.

22. Inwiefern unterstützt Ihre Software bei weiteren unternehmerischen Funktionen?
    • Mitarbeiterverwaltung (Zeiterfassung, Urlaubs- und Abwesenheitsplanung, Lohnvorbereitung/Schnittstellen)?
    • Finanzbuchhaltung & Steuerberateranbindung?
    • Sonstiges?

VCS und NET unterstützen unternehmerische Aufgaben vor allem über Zeiterfassung, Planung, Controlling und Schnittstellen zur Finanzbuchhaltung. In VCS sind auch Urlaubsplanung und Abwesenheitsplanung möglich. So lassen sich Mitarbeitereinsatz, Kapazitäten und Ausfälle besser berücksichtigen.

Je nach Lösung sind Anbindungen an DATEV, Lexware, Navision oder BMD möglich. Für die Betriebsführung bedeutet das weniger doppelte Arbeit, mehr Übersicht und eine bessere Grundlage für Entscheidungen im Alltag.

Themenfeld 3: Preise & Leistungen

23. Wie sind die Preise & Konditionen der Software? Bitte möglichst transparent darstellen.
    • Abgestufte Funktions-Pakete?
    • Monatliche/Jährliche Kosten?
    • Mehrkosten für weitere Nutzer?
    • Mindestvertragslaufzeit und Kündigungsfrist?

NXT arbeitet mit klaren monatlichen Tarifen und startet ab 19 € pro Monat. Die Pakete unterscheiden sich nach Funktionsumfang, vom Einstieg bis zur Variante mit Schadenkalkulation für Karosserie und Lackierbetriebe. Je nach Paket sind mehrere Benutzer enthalten, weitere Benutzer und Zusatzfunktionen können ergänzt werden. NXT kann 30 Tage kostenlos getestet werden, ist monatlich kündbar und kommt ohne feste Vertragsbindung.

Bei VCS und NET richten sich die Kosten nach Modulen, Nutzerzahl, Arbeitsplätzen, Schnittstellen und gewünschter Ausstattung. Dadurch entsteht kein starres Paket von der Stange, sondern eine Lösung, die zum Betrieb und zu den tatsächlichen Anforderungen passt.

Stand: Juli 2026.

24. Welche Support-Möglichkeiten stehen zur Verfügung?
    • Telefon, E-Mail, Live-Chat, Fernwartung…?
    • Inhouse oder externer Support?
    • Wartezeiten?
    • „Hilfe zur Selbsthilfe“, z.B. verständliche Erklärung von Fehlermeldungen oder ausführliche FAQ-Bereiche mit Videos?

WERBAS//KSR bietet Support per Telefon und E-Mail von Montag bis Freitag, 8:00 bis 17:00 Uhr. Zusätzlich gibt es eine Online-Support-Anfrage mit Rückruf-Service, Fernwartung und eine umfangreiche Wissensdatenbank. Dort stehen viele Hilfethemen, Downloads, Vorlagen, Videos und Blogbeiträge zur Verfügung. Für Bestandskunden ist die Online-Support-Anfrage rund um die Uhr nutzbar.

25. Inwiefern wird potenziellen Neukunden der Einstieg bzw. Software-Wechsel erleichtert?
    • Gibt es eine kostenlose Testversion? Wenn ja: Wie lange, mit welchen Einschränkungen?
    • Gibt es eine Importfunktion für bestehende Daten aus anderen Softwares?
    • Wird ein Wechselservice angeboten, um den Umstieg zu erleichtern?

Der Einstieg ist je nach Lösung unterschiedlich aufgebaut. NXT macht den Start besonders einfach: Die Lösung kann direkt online gebucht und 30 Tage kostenlos getestet werden, ohne Zahlungsdaten und ohne Installation. Das ist ideal für Betriebe, die schnell loslegen möchten.

Bei VCS und NET steht dagegen die genaue Anpassung an die betrieblichen Anforderungen im Mittelpunkt. Gemeinsam wird geklärt, welche Abläufe, Arbeitsplätze, Schnittstellen, Module und Daten benötigt werden. Danach begleiten wir den Einstieg Schritt für Schritt, von der Bedarfsanalyse über Angebot und Einrichtung bis zu Übergabe und Schulung. Eine Übernahme bestehender Daten prüfen wir individuell, abhängig vom bisherigen System und den vorhandenen Daten.

26. Wie aktiv wird Ihre Software weiterentwickelt?
    • Gibt es regelmäßige Funktionsupdates?
    • Inwiefern fließt das Feedback Ihrer Nutzer in die Produktentwicklung ein?

Alle drei Lösungen werden laufend weiterentwickelt. Neue Funktionen und Änderungen werden regelmäßig veröffentlicht und erklärt. Rückmeldungen aus den Betrieben spielen dabei eine wichtige Rolle, denn sie zeigen, wo Abläufe im Alltag noch einfacher, schneller oder besser werden können.

Abschluss-Fragen:

27. Kunden-Erfahrungen: Welche Rückmeldungen bekommen Sie von Ihren bestehenden Kunden? Gibt es besondere Erfahrungsberichte, Erfolgsgeschichten oder typische Rückmeldungen, die Sie bekommen? Wofür lieben Sie Ihre Kunden? Welche Wünsche äußern Ihre Kunden ggf. noch?

Unsere Kunden loben vor allem, dass Abläufe im Betrieb übersichtlicher, schneller und besser nachvollziehbar werden. Häufig genannt werden die gute Verbindung von Auftrag, Termin, Teilen, Dokumentation und Abrechnung sowie die Möglichkeit, viele Arbeitsschritte in einem System zusammenzuführen.

Karosserie und Lackierbetriebe schätzen besonders die Unterstützung in Annahme, Terminierung, Schadenprozess, Dokumentation und Werkstattsteuerung. Marken und NFZ-Betriebe heben die Herstelleranbindungen, Teileanbindungen, Schnittstellen und die flexible Erweiterbarkeit hervor. Viele Kunden sehen den größten Nutzen darin, dass Informationen dort verfügbar sind, wo sie gebraucht werden, im Service, in der Werkstatt, im Teilebereich, in der Verwaltung und in der Geschäftsleitung.

28. Marktposition: Wie schätzen Sie die Position Ihrer Software am Markt ein? Gibt es Nutzerzahlen, unabhängige Bewertungen, Auszeichnungen oder Marktanteile, die Sie mit uns teilen können?

WERBAS//KSR zählt zu den führenden Anbietern für Werkstattsoftware im deutschsprachigen Raum. Die Lösungen werden täglich von tausenden Betrieben genutzt und basieren auf rund 30 Jahren Erfahrung in der Entwicklung von Software für Werkstatt, Karosserie- und Lackierfachbetrieb sowie für Marken- und NFZ-Betrieb.

Mit NXT, VCS und NET deckt WERBAS//KSR unterschiedliche Betriebsgrößen und Anforderungen ab, vom schnellen Online-Einstieg bis zum leistungsfähigen integrierten Managementsystem. Im Markt steht WERBAS//KSR damit für große Branchennähe, starke Schnittstellen und Lösungen, die auf echte Werkstattabläufe ausgerichtet sind. Für NET gibt es zudem einen besonderen Nachweis im DAF-Umfeld: Dort wurde die Lösung mit 100 von 100 Punkten bewertet und trägt seit 2019 den offiziellen DAF-Gold-Status.

29. Schlussplädoyer: Für welche KFZ-Werkstätten (Größe, Ausrichtung, Anforderungen etc.) eignet sich Ihre Software besonders gut – und für welche eher weniger?

NXT passt gut zu kleinen und mittleren Werkstätten, die schnell starten möchten, online arbeiten und eine schlanke Lösung ohne lokale Installation suchen. VCS eignet sich besonders für große freie Werkstätten sowie Karosserie und Lackierbetriebe, die Wert auf Planung, Dokumentation, Schnittstellen und klare Prozesse legen. NET ist vor allem für große Marken und NFZ-Werkstätten geeignet, die tief in Hersteller, Flotten und branchenspezifische Abläufe eingebunden sind.

Wer nur eine sehr einfache Lösung für wenige Grundfunktionen sucht, ist mit NXT meist besser beraten als mit den umfangreicheren Lösungen VCS oder NET. Wer dagegen ein integriertes Managementsystem für den gesamten Betrieb benötigt, findet mit VCS oder NET die passende Grundlage.

Abschließende Bemerkungen / Ergänzungen:

WERBAS//KSR versteht Werkstattsoftware als Werkzeug für den Alltag. Die Lösungen sollen Abläufe vereinfachen, Informationen schneller verfügbar machen und Betriebe dabei unterstützen, sauber, nachvollziehbar und wirtschaftlich zu arbeiten. Entscheidend ist dabei nicht der größte Funktionsumfang, sondern die passende Lösung für den jeweiligen Betrieb.